Datenschutzerklärung
I. Einleitung
1. Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend: Benutzer) über
die Webseite von EU Sped (nachfolgend: Service) ist HSNK s.r.o. (nachfolgend: Verantwortlicher), handelnd
unter der Marke EU Sped. Kontakt zum Verantwortlichen:
Postanschrift:
V Pitkkovickach 203
Pikovice 10400 Praha
Czech Republic
E-Mail: hsnk@zammad.com
Telefon: +49 30200084949
Datenschutzkontakt: hsnk@zammad.com
Der Verantwortliche ist für die Sicherheit der bereitgestellten personenbezogenen Daten und deren
Verarbeitung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.
2. Bei Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten und der
Ausübung der Rechte, die den Benutzern gemäß den Datenschutzvorschriften zustehen, können Sie sich an
den Verantwortlichen wenden.
3. Die personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen
Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und anderen
geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
4. Während des Besuchs des Service werden personenbezogene Daten gesammelt, die vom Benutzer
gemäß den von ihm genutzten Funktionen übermittelt werden. Für einzelne Funktionen können spezifische
Nutzungsbedingungen gelten. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung zu den dort genannten Zwecken und
auf die dort beschriebene Weise. Im Übrigen gilt diese Datenschutzerklärung.
II. Grundlagen
1. Die nachstehenden Informationen gelten für alle in den Kapiteln III und IV genannten Arten der
Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Benutzern an den Verantwortlichen übermittelt werden.
2. Die Daten werden nicht für Entscheidungen verwendet, die ausschließlich auf der automatisierten
Verarbeitung personenbezogener Daten beruhen, einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO.
3. Unter Wahrung aller Sicherheitsgarantien können personenbezogene Daten, die über den Service
verarbeitet werden, an andere Stellen übermittelt werden, darunter:
1) Stellen, die gesetzlich zur Entgegennahme der Daten befugt sind;
2) Stellen, die im Auftrag des Verantwortlichen Dienstleistungen erbringen (z. B. Anbieter technischer
Dienstleistungen, IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, Analytik-Dienstleister, Beratungsunternehmen);
3) andere Stellen, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erbringung von Dienstleistungen und zur
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist (z. B. Anbieter elektronischer Zahlungsdienste, Postund
Kurierunternehmen, Notare oder Rechtsanwälte, Geschäftspartner auf Vertragsbasis).
4. Der Verantwortliche übermittelt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Länder außerhalb
des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte eine Übermittlung erforderlich sein, erfolgt sie nur unter
Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO.
5. Jede betroffene Person kann gemäß DSGVO folgende Rechte geltend machen: 1) Recht auf Auskunft; 2)
Recht auf Berichtigung; 3) Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“); 4) Recht auf Einschränkung
der Verarbeitung; 5) Recht auf Datenübertragbarkeit; 6) Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf
Grundlage berechtigter Interessen; 7) Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung der Rechte kontaktieren Sie uns unter hsnk@zammad.com.
6. Jede betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen
Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
7. Die Daten werden grundsätzlich direkt vom Benutzer erhoben. Der Verantwortliche kann auch
personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, die ein Benutzer im Rahmen einzelner Funktionen des Service
übermittelt hat.
III. Vom Benutzer übermittelte personenbezogene Daten
III. A. Kontakt per EnMail oder Telefon
1. Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, insbesondere Vor- und Nachnamen,
Telefonnummer, EnMail-Adresse sowie weitere vom Benutzer übermittelte Informationen, soweit dies zur
Bearbeitung von Anfragen und zur Beantwortung von Fragen erforderlich ist (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse). Werden besondere Kategorien personenbezogener Daten übermittelt
(z. B. Gesundheitsdaten), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9
Abs. 2 lit. a DSGVO).
2. Speicherdauer je nach Rechtsgrundlage: 1) für die Dauer der Bearbeitung/Kommunikation; 2) bis zum
Widerspruch; 3) bis zum Widerruf einer Einwilligung.
3. Ein Widerruf kann jederzeit z. B. über hsnk@zammad.com erklärt werden; die Rechtmäßigkeit bis zum
Widerruf bleibt unberührt.
4. Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, jedoch zur Beantwortung der Anfrage erforderlich. Ohne Daten
ist eine Bearbeitung ggf. nicht möglich.
III. B. Kontaktformular
1. Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten verarbeiten, die über das Kontaktformular übermittelt
werden (z. B. Telefonnummer, EnMail-Adresse, Nachrichtentext).
2. Zweck: Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei Übermittlung besonderer Kategorien
personenbezogener Daten: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3.–5. Speicherdauer, Widerrufsmöglichkeiten und Erforderlichkeit der Angaben entsprechen den
Ausführungen unter III. A.
III. C. Marketingkommunikation – Vertrag zur Bereitstellung des
Newsletters
1. Verarbeitung zu folgenden Zwecken: 1) Versand von Marketingkommunikation (z. B. Newsletter) über
elektronische Kommunikationsmittel auf Grundlage einer Einwilligung und/oder zur Vertragserfüllung beim
Newsletter-Abonnement (Art. 6 Abs. 1 lit. a/b DSGVO); 2) Durchführung von Direktmarketing (Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse), unter Beachtung telekommunikationsrechtlicher Vorgaben.
2. Speicherdauer: 1) für die Dauer der Vertragserfüllung; 2) bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen;
3) bis zum Widerruf der Einwilligung.
3. Abmeldung jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich (z. B. per Abmeldelink oder EnMail an
hsnk@zammad.com).
4. Die Bereitstellung der Kontaktdaten ist freiwillig, aber für den Versand erforderlich.
III. D. Facebook
Entsprechend: Betrieb der Fanpage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit.
f), besondere Daten nur mit Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a). Kategorien: öffentlich sichtbare
Profildaten/Interaktionen, bereitgestellte Inhalte/Nachrichten. Insights-Verarbeitung ggf. als gemeinsame
Verantwortlichkeit mit Meta.
III. E. Instagram
Entsprechend Facebook/Meta: Unternehmensprofilbetrieb, Anfragenbeantwortung, Datenkategorien,
Rechtsgrundlagen, Speicherdauern, Empfänger sowie gemeinsame Verantwortlichkeit für Insights.
III. F. LinkedIn
Entsprechend: Betrieb des Unternehmensprofils/Branding und Anfragenbeantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO), besondere Daten nur mit Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a); gemeinsame Verantwortlichkeit für Page
Insights nach LinkedInnAddendum.
III. G. YouTube
Entsprechend: Betrieb des Firmenkanals und Anfragenbeantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); besondere
Daten nur mit Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a). Kanalstatistiken: getrennte Verantwortlichkeit Google/HSNK
s.r.o.
III. H. Projekt „Fahrer, die an einer Zusammenarbeit mit EU
SpednSpediteuren interessiert sind“
Inhalte wie im Original: Zweck (Kontaktvermittlung), Freiwilligkeit/Erforderlichkeit, Widerruf, Speicherdauer,
Empfänger, Verantwortlichkeit nach Weitergabe (Spediteur), Rechte gem. Abschnitt II.
III. I. Projekt „Verleihung des Zertifikats der Berufskompetenzen“
Inhalte wie im Original: Veröffentlichung/Kontaktvermittlung auf Basis Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO) i. V. m. einschlägigen sektoralen Vorschriften; Freiwilligkeit, Widerruf, Speicherdauer, Empfänger,
Verantwortlichkeit nach Weitergabe, Rechte gem. Abschnitt II.
III. J. Aufzeichnung von Telefongesprächen
Qualitätssicherung und Geltendmachung/Verteidigung von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
freiwillige Datenübermittlung, Aufbewahrung i. d. R. bis zu sechs Monaten (Verlängerung bei Verfahren),
anschließende Löschung; Empfänger (Dienstleister/Beratungen), keine Drittlandübermittlung durch den
Verantwortlichen; Rechte gem. Abschnitt II.
IV. Automatisch erfasste Daten
ServernEreignisprotokolle (IP, Gerät, Datum/Uhrzeit, Browser/OS, Sprache, Zeitzone); kein Personenbezug
durch Zusammenführung; Zugriff nur für autorisierte Personen; Nutzung zu Sicherheit/Fehleranalyse/Statistik
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Service verwendet Cookies; siehe CookienRichtlinie.
V. Schlussbestimmungen
Informationsdokument für den Service von EU Sped / HSNK s.r.o.; Änderungen vorbehalten (Technik, Recht,
Funktionen); Bekanntgabe über die Website; Geltung ab 15.09.2024.
Information über Cookies
I. Allgemeine Informationen
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anonymer statistischer Daten; keine Identifizierung; keine schädlichen Wirkungen auf Endgeräte oder
Software. Zwecke: Anpassung/Optimierung, Sitzungen, Analysen/Statistiken, Rechts-Compliance, Werbung
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II. Cookies und andere Technologien
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Stand: 15.09.2024