Datenschutzerklärung

Die HSNK s.r.o. (Marke: EU Sped) freut sich über Ihr Interesse und das damit verbundene Vertrauen in unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

HSNK s.r.o.
V Pitkovičkách 203
104 00 Praha
Tschechien
E-Mail: hsnk@zammad.com
Tel.: +49 (0)30 2000 8 49 49

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Hosting und Server-Logdaten (Cloudflare)

Diese Website wird über die Infrastruktur der Cloudflare, Inc. bzw. Cloudflare Germany GmbH ausgeliefert (Cloudflare Workers, Content Delivery Network und Hosting). Beim Besuch der Website verarbeitet Cloudflare zum Zweck der Auslieferung, Systemsicherheit und Abwehr von Angriffen technische Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Browser- und Betriebssystem-Typ). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und performanten Betrieb). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird von uns nicht vorgenommen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Kontakt- und Transportanfragen

Personenbezogene Angaben wie Name, Firmenanschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erfassen wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, insbesondere im Rahmen einer Kontakt- oder Transportanfrage bzw. zur Erteilung und Abwicklung eines Transportauftrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende, Vereine und Behörden.

Für den Versand von Anfragen über unser Kontaktformular nutzen wir den Dienst Resend als technischen Auftragsverarbeiter (Verarbeitung über EU-Infrastruktur); Ihre Formularangaben werden dabei ausschließlich zur Zustellung Ihrer Anfrage an unser Ticketsystem verarbeitet. Unser Kundenservice-Postfach wird über das Helpdesk-System Zammad betrieben. Sofern zur Auftragsabwicklung erforderlich, übermitteln wir die benötigten Daten an die eingesetzten Frachtführer bzw. Transport-Dienstleister; diesen ist jegliche Verwendung der Daten außerhalb der Erfüllung des Transportauftrages untersagt. Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausdrücklich nicht.

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies und kein Tracking. Es werden keine Webanalysedienste (z. B. Google Analytics) eingesetzt. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Übertragung an Schriftbibliothek-Anbieter statt.

Ihre Rechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der tschechischen Datenschutzbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů) oder der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an HSNK s.r.o., V Pitkovičkách 203, 104 00 Praha, Tschechien oder per E-Mail an hsnk@zammad.com widersprechen.

Datensicherheit

Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu übermitteln und zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Die Übertragung dieser Website erfolgt durchgängig TLS-verschlüsselt (HTTPS).

Geltung und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Inhalte auf unseren Servern und umfasst nicht die auf unserer Seite verlinkten Webseiten. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Stand: Juli 2026